Política de Privacidade
1. Introdução
A Cataratas Solar Ltda., com sede em Foz do Iguaçu/PR, é a controladora dos dados pessoais coletados em seu site cataratassolar.com.br. Respeitamos a privacidade dos visitantes e clientes e seguimos rigorosamente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)
2. Dados que coletamos
Quando você preenche o formulário de simulação de economia de energia fotovoltaica, coletamos:
- Nome completo
- E‑mail
- Telefone
- Estado e cidade (endereço aproximado)
- Valor médio da conta de luz
Também utilizamos cookies de analytics para registrar dados de navegação e comportamento no site
3. Finalidades do tratamento
Seus dados são usados para:
- Realizar simulações personalizadas de economia com energia solar;
- Retornar contato comercial e enviar proposta;
- Otimizar nosso site e campanhas por meio de análises e remarketing
4. Bases legais do tratamento
- Consentimento: fornecido ao enviar o formulário (art. 7º, I da LGPD);
- Legítimo interesse: para contato comercial e marketing direcionado (art. 7º, IX da LGPD);
- Obrigação contratual: tratamento necessário para prestar serviços contratados (art. 7º, V da LGPD)
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com:
- Plataforma CRM de automação de marketing (ex.: RD Station);
- Google Analytics, Google Ads e Meta/Facebook para análise e anúncios;
- WhatsApp como canal de contato com clientes.
Todos os parceiros são obrigados a seguir as mesmas normas de segurança da LGPD
6. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos diferentes tipos de cookies em nosso site:
Cookies Necessários:
Essenciais para o funcionamento básico do site. Não podem ser desabilitados.
Cookies de Análise:
Google Analytics para entender como você navega no site e melhorar sua experiência.
Cookies de Marketing:
Google Ads e Meta/Facebook para exibir anúncios relevantes e medir eficácia das campanhas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner que aparece na primeira visita ao site ou contactando-nos diretamente.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, com medidas técnicas e organizacionais adequadas. Adotamos protocolos de segurança para evitar acessos indevidos, perda ou destruição de dados.
8. Retenção e eliminação de dados
Mantemos os dados enquanto houver necessidade comercial, cumprimento de contratos ou obrigações legais. Após o término dessas finalidades, os dados são eliminados de forma segura, e, sempre que possível, anonimizados para fins estatísticos.
9. Direitos dos titulares
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos, conforme o art. 18 da LGPD
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de informações incorretas;
- Solicitar eliminação (quando cabível);
- Oposição ao tratamento;
- Restrição de uso;
- Portabilidade;
- Revogação do consentimento.
Canal para solicitações de dados: envie e‑mail para [email protected]
10. Alterações na política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou operacionais. A nova versão será publicada no site e será indicada a data da última atualização.
11. Contato e Dúvidas
Se tiver dúvidas ou solicitações sobre privacidade de dados, entre em contato conosco:
E‑mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (45) 99103‑6402
Endereço: Av. Jules Rimet, 229, Foz do Iguaçu – PR