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Política de Privacidade

1. Introdução

A Cataratas Solar Ltda., com sede em Foz do Iguaçu/PR, é a controladora dos dados pessoais coletados em seu site cataratassolar.com.br. Respeitamos a privacidade dos visitantes e clientes e seguimos rigorosamente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

2. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de simulação de economia de energia fotovoltaica, coletamos:

  • Nome completo
  • E‑mail
  • Telefone
  • Estado e cidade (endereço aproximado)
  • Valor médio da conta de luz

Também utilizamos cookies de analytics para registrar dados de navegação e comportamento no site

3. Finalidades do tratamento

Seus dados são usados para:

  • Realizar simulações personalizadas de economia com energia solar;
  • Retornar contato comercial e enviar proposta;
  • Otimizar nosso site e campanhas por meio de análises e remarketing

4. Bases legais do tratamento

  • Consentimento: fornecido ao enviar o formulário (art. 7º, I da LGPD);
  • Legítimo interesse: para contato comercial e marketing direcionado (art. 7º, IX da LGPD);
  • Obrigação contratual: tratamento necessário para prestar serviços contratados (art. 7º, V da LGPD)

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Plataforma CRM de automação de marketing (ex.: RD Station);
  • Google Analytics, Google Ads e Meta/Facebook para análise e anúncios;
  • WhatsApp como canal de contato com clientes.

Todos os parceiros são obrigados a seguir as mesmas normas de segurança da LGPD

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nosso site:

Cookies Necessários:

Essenciais para o funcionamento básico do site. Não podem ser desabilitados.

Cookies de Análise:

Google Analytics para entender como você navega no site e melhorar sua experiência.

Cookies de Marketing:

Google Ads e Meta/Facebook para exibir anúncios relevantes e medir eficácia das campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner que aparece na primeira visita ao site ou contactando-nos diretamente.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil, com medidas técnicas e organizacionais adequadas. Adotamos protocolos de segurança para evitar acessos indevidos, perda ou destruição de dados.

8. Retenção e eliminação de dados

Mantemos os dados enquanto houver necessidade comercial, cumprimento de contratos ou obrigações legais. Após o término dessas finalidades, os dados são eliminados de forma segura, e, sempre que possível, anonimizados para fins estatísticos.

9. Direitos dos titulares

Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos, conforme o art. 18 da LGPD

  • Confirmação e acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incorretas;
  • Solicitar eliminação (quando cabível);
  • Oposição ao tratamento;
  • Restrição de uso;
  • Portabilidade;
  • Revogação do consentimento.

Canal para solicitações de dados: envie e‑mail para [email protected]

10. Alterações na política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou operacionais. A nova versão será publicada no site e será indicada a data da última atualização.

11. Contato e Dúvidas

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre privacidade de dados, entre em contato conosco:

E‑mail: [email protected]

Telefone/WhatsApp: (45) 99103‑6402

Endereço: Av. Jules Rimet, 229, Foz do Iguaçu – PR